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伊之密“創(chuàng)造顧客”的背后
  瀏覽次數:12594  發(fā)布時間:2020年06月05日 10:24:53
[導讀] “客戶最終的目標是創(chuàng)造利潤或者利潤最大化。”
 
2018年,廣東伊之密精密機械股份有限公司(以下簡稱“伊之密”)推出Yi+智造平臺,定位塑料成型加工領域的全場景智造服務平臺,結合物聯網、云計算、大數據、AI等新一代ICT技術,為客戶提供智能制造(塑料加工生產管理)及智能服務(設備運維)兩大類應用。

在智能制造方面,Yi+智造平臺開發(fā)的SaaS化服務已有“伊點通”Yi CMS狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)和Yi MES智造執(zhí)行系統(tǒng)兩個應用。“伊點通”是一款簡單易用的狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),客戶可隨時隨地了解工廠運行狀態(tài);而Yi MES是極具性價比的專業(yè)化制造執(zhí)行系統(tǒng),為塑料加工數字化轉型提供解決方案。

廣東伊之密精密機械股份有限公司智能互聯總監(jiān)牛建文
廣東伊之密精密機械股份有限公司智能互聯總監(jiān)牛建文

“客戶最終的目標是創(chuàng)造利潤或者利潤最大化。”伊之密智能互聯總監(jiān)牛建文認為,尤其是塑料加工行業(yè)大多是OEM生產模式,產品種類多、型號復雜,要實現盈利或利潤最大化,則一定離不開提質、增效、降本,以及資金投入的最佳性價比。“伊之密基于Yi+智造平臺為客戶提供的Yi MES智造執(zhí)行系統(tǒng),定位就是為客戶提供質量管理、效率管理、成本管理的專業(yè)化工具和最佳實踐,賦能客戶實現盈利最大化。”
 
作為推動智能制造的IT系統(tǒng),動輒幾百萬甚至上千萬元的投入,這讓中小企業(yè)的智能化起步就很難。Yi+智造平臺是基于新一代ICT技術的工業(yè)互聯網平臺,其最大優(yōu)勢就是降低部署成本、運維成本,并且采用靈活的租賃模式,非常適合中小企業(yè)數字化、智能化的發(fā)展需要。

“伊點通”Yi CMS和Yi MES自推出以來,已服務3C、家電、汽配、玩具、包裝、醫(yī)療、軌道交通、電力、5G等多個行業(yè),其基于云端部署的服務,大幅降低了客戶數字化轉型成本,市場反應強烈。

借用管理大師德魯克的名言:企業(yè)的目的是“創(chuàng)造顧客”。創(chuàng)造顧客則必須要有優(yōu)良的品質和有競爭力的成本,這都離不開提質增效。就提高品質來講,牛總監(jiān)從全面的管理流程、完整的數據追溯、實用的分析改善工具方面闡述了他的觀點:

首先,企業(yè)應該建立全面的品質管理流程,但大多企業(yè)(尤其是中小企業(yè))人員流動大,建流程很難、固化流程更難,這就必須要借助信息化系統(tǒng)固化流程實現管控的作用,做到不接收不良品、不生產不良品、不傳遞不良品。

其次,一旦發(fā)生產品品質缺陷,要能夠追溯到當前批次、交付的客戶,甚至生產時人機料法環(huán),讓損失降到最低,而要做到這一切,必須要借助信息系統(tǒng)才能實現。

最后,品質需要不斷提升,就需要PDCA的工具發(fā)現并改善問題,具體到哪個不良原因則分析批次不良與生產要素(人機料法環(huán))、工藝參數之間的相關性,進而找到原因再改善。通過信息系統(tǒng)首先會主動發(fā)現質量問題,再由工程師借助系統(tǒng)完整的數據分析問題。效率提升也是同樣的邏輯,而Yi MES系統(tǒng)基于行業(yè)最佳實踐,為客戶提供了完整的質量管理、效率管理功能,賦能客戶提質增效。

廠房遠景
 
在未來,伊之密將多措并舉,基于云計算和大數據及AI人工智能技術的運用,重點解決客戶排產復雜、調機工藝復雜等問題。同時,與智能裝備進一步融合,提升裝備的智能化水平,減少故障和提升穩(wěn)定性,降低操作難度,進一步提升客戶經營效益。